Blog et FAQ
Programmer vos vacances dans le Chalet les flocons de Crest-Voland.
Est-il possible de réserver les deux appartements (l'Ourson et l’Étoile) ?
Il est tout à fait possible de réserver tout le chalet, il suffit de vérifier que les deux appartements sont libres au même moment dans le calendrier des réservations et de cocher la case "tout" le chalet dans le formulaire de réservation.
Les tarifs changent-ils en fonction du nombre de personnes dans l'appartement ?
Les tarifs sont les mêmes peu importe le nombre de personne dans l'appartement, seul la période de réservation peu influencer le prix de la location.
Peut-on accéder au Sauna, au Billard et au Spa dans la location de l'appartement l'Ourson ?
Le Sauna, le Billard et le Spa sont exclusivement réservés aux résidents de l'appartement l’Étoile. Vous pouvez également y accéder si vous avez loué tout le chalet.
Le ménage est-il inclut dans la location ?
Le ménage est un supplément de 80€ hors vacances scolaires, merci de nous prévenir un mois à l'avance.
Le linge est également un supplément sur demande, 25€ par lit (double et simple) et serviettes de bains 15€ par personne (1 grande et 1 petite serviette), merci de bien nous prévenir un mois à l'avance.
Comment se déroule le paiement ?
Vous trouverez toutes les informations concernant le paiement de la location dans les conditions générales de l'appartement l'Ourson ou de l'appartement l’Étoile.
Comment se déroule l'entrée dans les lieux et le départ ?
Nous vous accueillons lors de votre arrivée afin de vous présenter les lieux et leurs particularités, vous remettre les clés. Vous trouverez différents prospectus dans le chalet pour programmer au mieux votre séjour.
Lors du départ, nous faisons de tour de l'appartement avec vous puis nous vous renvoyons la cautions 8 jours après votre séjour.
N'hésitez-pas à nous laisser un petit commentaire sur votre séjour, nous prenons en compte vos remarques pour vous satisfaire au mieux nos hôtes.
J'ai une question, ou dois-je m'adresser ?
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